Mitarbeitergespräche

Seminar

Techniken moderner Gesprächsführung

Eines der wichtigsten Führungsinstrumente, das eine Führungskraft einsetzen kann, ist das Mitarbeitergespräch.
Dennoch tun sich viele Führungskräfte schwer, dieses Instrument effektiv zu nutzen.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die Techniken und Werkzeuge moderner Gesprächsführung für Mitarbeitergespräche einsetzen.

Nach diesem Seminar werden Sie ...

• ein positives Gesprächsklima zu Ihren Mitarbeitern aufbauen,
• mit Konflikten bei Mitarbeitergesprächen selbstsicher umgehen,
• wissen, wie man konstruktives Feedback gibt,
• Widerstände gezielt abbauen,
• Techniken und Werkzeuge moderner Gesprächsführung anwenden,
• Individuelle Ziele aus übergeordneten Zielen ableiten können,
• kritische Situationen souverän meistern,
• Ihre Mitarbeiter gezielt motivieren,
• angemessen und situationsgerecht reagieren.

Teilnehmerkreis
Dieses coachingbasierte Seminar ist besonders für Führungskräfte geeignet, die ihre Kommunikationskompetenz zur Optimierung von Mitarbeitergesprächen stärken möchten.

Aus dem Programm - was Sie erwartet

Techniken der Gesprächsführung

• Aktives Zuhören
• Beziehungen aufbauen und halten
• So arbeiten Spiegelneuronen für Sie
• Folgen unpräziser Kommunikation
• Mit Fragen Sachverhalte klären
• Ich- und Du-Botschaften
• Das Kommunikationsmodell nach Friedemann Schulz von Thun

Das Mitarbeitergespräch

• Sinn und Zweck von Mitarbeitergesprächen
• Positiver Umgang mit den Mitarbeitern
• Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument
• Der Feedbackweg - Ihr wichtiges Führungsinstrument
• Der richtige Umgang mit Emotionen
• Mitarbeiter gezielt unterstützen

Beurteilungsgepräche & Zielvereinbarungsgespräche

• Das Beurteilungsgespräch als Instrument zur Leistungsverbesserung
• Mitarbeiterbeurteilung anhand von Leistungsindikatoren
• Die häufigsten Beurteilungsfehler
• Ziele - die Voraussetzung um anzukommen
• Unterschiede sichtbar machen
• Betroffene zu Beteiligten machen
• Leistung definieren
• Zielvereinbarungen richtig formulieren
• Erfolgskontrolle - ohne geht es nicht

Trainingsmethoden
In dem coachingbasierten Seminar steht die gemeinsame Arbeit an den Praxisfällen der Teilnehmer im Mittelpunkt.

Impulsvorträge und Tipps, Einzel- und Gruppenfeedbacks, supervisorische Elemente, Praxissimulationen und konstruktives Videofeedback ermöglichen direkt erlebbare Erfahrungen.

Das sagen Teilnehmer, die dieses Performance-Training besucht haben

• "Die Gesprächstechniken finde ich besonders nützlich."
• "Sehr gut fand ich die vielen Praxistipps und die Übungen."
• "Die Fragetechniken und die guten Erklärungen des Trainers haben mir besonders geholfen."
• "Ich werde dieses Seminar ohne Einschränkung weiterempfehlen!"
• "Man merkt einfach, dass der Trainer selbst Führungserfahrung hat."

Anfrage & Leistungen

Anfrage

Dieses Seminar können Sie als Inhouse-Veranstaltung buchen - mit genau den Themen oder Erweiterungen, die Ihnen wichtig sind.

Anfrage für ein Inhouse-Seminar

Unsere Leistungen

• Beratung und Bedarfsanalyse
• Entwicklung und Erstellung der Seminarinhalte
• Trainerkoordination
• Vorbereitung des Seminars
• Dokumentation der Inhalte
• Durchführung des Seminars/Workshops
• Nachbereitung des Seminars
• umfangreiche Teilnehmerunterlagen
• Fotoprotokoll und Dokumentation für die Teilnehmer
• Teilnahmezertifikate
• E-Mail Coaching
• Telefon-Coaching
• Praxistipps für Führungskräfte per E-Mail
• Aufbereitung des Teilnehmerfeedbacks
• Trainerfeedback an den Auftraggeber
• Empfehlungen für den Auftraggeber

Ihr Trainer

Stefan R. Volpp

Jahrgang 1960 - Business Coach und geschäftsführender Inhaber von resource PEOPLE e.K.

Über 20 Jahre Führungserfahrung in verschiedenen Managementpositionen in mittelständischen Unternehmen und Konzernen.

Ausbildung zum Team Management Systems® Trainer und Berater nach Margerison-McCann, TMS-Zentrum Freiburg. Ausbildung zum Business-Coach, Loquenz Akademie Tübingen. Verschiedene Zusatzausbildungen in Hypnose, Rhetorik, Kommunikation und Ökologie in Gruppen, Inntal-Institut, Bad Aibling. Ausbildung zum NLP-Practitioner, German Association for Neuro-Linguistic Programming. Studium der Absatzwirtschaft, Württembergische Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Stuttgart. Vorsitzender der Prüfungskommission IHK Region Stuttgart, Fachrichtung Marketing.

Persönliches Motto: "Führungskraft ist, wer andere erfolgreich macht."

Veröffentlichungen

Praxistipps für Führungskräfte
Die Praxistipps für Führungskräfte liefern Fachbeiträge zu Management und Leadership mit wertvollen Tipps für den Führungsalltag.
Erscheinungsweise: 5 x im Jahr. Aktuelle Verbreitung: 4.692 Leser.

Praxistipps kostenlos anfordern

Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen

1. Was sind Inhouse-Seminare?

   Inhouse-Seminare sind individuell konzipierte Seminare für mehrere Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen.
   Ein Inhouse-Seminar kann in Ihrem Unternehmen, in einer Lokalität Ihrer Wahl oder in unserem Seminarzentrum stattfinden.

   Alle Themen aus dem offenen Seminarprogramm können Sie auch als Inhouse-Veranstaltungen buchen – mit genau den Themen oder Erweiterungen, die Ihnen wichtig sind.

   Oder ganz individuell: Sie bestimmen die Ziele und Schwerpunkte, den Ort und Termin - wir erarbeiten ein passendes Konzept für Sie.

2. Ab welcher Teilnehmerzahl rechnet sich ein Inhouse-Seminar?

   Schon ab 4 Teilnehmern rechnet sich ein Inhouse-Seminar. Und Sie sparen nicht nur Zeit, sondern auch Reisekosten.

3. Führen Sie auch Maßnahmen zur Teamentwicklung bzw. Teamtrainings durch?

   Ja, einige unserer Trainer sind speziell ausgebildete Team Management Trainer und Berater.
   Das TMS (Team Management System) nach Margerison-McCann ist ein neuer Ansatz der Personal-, Team- und Organisationsentwicklung.

   Wenn es darüber hinaus Stress im Team gibt oder Spannungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, kann ein ausgebildeter Mediator aus unserem Team in relativ kurzer Zeit zielgerichtet Abhilfe schaffen.

4. Moderieren Sie auch interne Workshops?

   Ja, unsere Experten unterstützen Sie gerne, damit Ihr Meeting nicht zum Boring wird:

   • Strategie-Workshops,
   • Zielfindungs- und Zielplanungsworkshops,
   • Kreativ-Workshops,
   • Unternehmensvision und Selbstverständnis,
   • Klausuren, Tagungen und Besprechungen.

   Mit einem Moderator oder Business-Coach aus unserem Experten-Team können Sie sicher sein, dass Diskussionen nicht ausufern.
   Das Ergebnis ist ein konkreter Ziel- und Maßnahmenplan mit klar definierten Verantwortlichkeiten.

5. Führen Sie auch Management-Entwicklungsprogramme durch?

   Ja, wir sind Experten für Führungsfragen und haben uns auf die Qualifizierung von Führungskräften spezialisiert. Unser Trainerpool umfasst 15 Fachspezialisten mit unterschiedlichen Trainings- und Beratungsschwerpunkten.

   Gerne entwickeln wir für Sie ein modular aufgebautes Entwicklungsprogramm - ausgerichtet auf die Bedürfnisse Ihrer Führungskräfte und Ihren Unternehmenszielen.
   Mehr dazu erfahren Sie hier: Management-Entwicklungsprogramme.

6. Was ist Performance-Coaching?

   Performance Coaching ist das begleitende Coaching von Menschen im Business Kontext. Voraussetzung ist, dass der Coachee Interesse an einer Veränderung hat.

   Je nach Anforderung stehen Ihnen verschiedene Coaches mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten zur Verfügung.

7. Führen Sie auch Seminare in englischer Sprache durch?

   Ja, für verschiedene Themen können Sie auch einen Native Speaker als Trainer buchen.

8. Bieten Sie auch ein kostenloses Beratungsgespräch an?

   Ja, eine gründliche Auftragsklärung im Vorfeld ist uns sehr wichtig. Gerne kommen wir zu Ihnen und sprechen mit Ihnen über Ihre Ziele und die Möglichkeiten.
   Darüber hinaus können Sie und wir feststellen ob die "Chemie" stimmt.

9. Welchen Veranstaltungsort empfehlen Sie für ein Inhouse-Seminar?

   Ein Inhouse-Seminar kann in Ihrem Unternehmen oder in einer Lokalität Ihrer Wahl stattfinden.

   In einer entspannten Atmosphäre mit Distanz zum Arbeitsalltag kann man sich besser auf das Seminar konzentrieren und neue Ideen entwickeln.
   Wir haben die Erfahrung gemacht, dass dies extern leichter möglich ist, als in den eigenen Räumen.

   Ein Seminar braucht auf jeden Fall einen Raum, in dem ungestört Wissensvermittlung, Interaktionsübungen, Feedback- und Analysegespräche stattfinden können.
   Für den Erfolg des Seminars ist es hilfreich, wenn alle eventuellen Störungen durch Telefonanrufe, alltägliche Büroorganisation oder Ähnliches entfallen.

10. Übernehmen Sie auch das Veranstaltungsmanagement?

    Ja, auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Organisation Ihrer Inhouse-Veranstaltung.
    Von A - wie Aussuchen der Räumlichkeiten, bis Z - wie zusätzliches Rahmenprogramm.

11. Welche Ausstattung sollte der Seminarraum haben?

    Der optimale Seminarraum ist ein abschließbarer Raum mit Tageslicht in ausreichender Größe und verfügt über folgende Ausstattung:

    • Leinwand oder geeignete Projektionsfläche
    • 2 Metaplan-Tafeln
    • 2 Flip-Charts
    • Moderations-Material^*
    • Lichtstarker Beamer/Projektor^*
    • Verlängerungskabel mit Mehrfachsteckdose^*

    ^*Kann gestellt werden.

    Bei Seminaren und Trainings bevorzugen wir einen Stuhlkreis, bei Workshops und Besprechungen die U-Form.

    Stuhlkreis

    U-Form

    Für Gruppenarbeiten und Übungen sollten ausreichend große Arbeitsbereiche in der Nähe des Seminarraums vorhanden sein.

12. Welche Gruppengröße und Seminardauer empfehlen Sie?

    Das ist abhängig von den Zielen, die Sie mit einer Maßnahme erreichen wollen.
    Für ein Seminar oder Training mit 8-12 Teilnehmern empfehlen wir 2 zusammenhängende Tage.

    Mehr dazu erfahren Sie hier: Tipps zur Seminardauer und Gruppengröße.

13. Wie vermitteln Sie die Seminarinhalte?

    Den Lernstoff vermitteln wir medial aufbereitet und interaktiv: Impulsvorträge mit Praxistipps,Einzel- und Gruppenfeedbacks, supervisorische Elemente, viele Übungssequenzen und Videofeedback.

    Die Trainingsinhalte und -schwerpunkte passen wir individuell an die Bedürfnisse und das Kompetenzniveau der Seminarteilnehmer an. Der Trainer holt die Teilnehmer an der Stelle ab, an der sie stehen.

    Bei der Durchführung der Seminare orientieren wir uns vor allem an zwei didaktischen Methoden: Das Prinzip der Handlungsorientierung und die Animative Didaktik.

    Bei der Handlungsorientierung steht das Tun im Vordergrund - ein Mix von 30 % Theorie und 70 % Praxis.

    Die Leitprinzipien der Animativen Didaktik sind Freiwilligkeit, Zwanglosigkeit, Wahlmöglichkeit, Entscheidungsmöglichkeit und Initiativmöglichkeit.

14. Was kostet ein Inhouse-Seminar?

    Der Preis für Inhouse-Seminar hängt von der Dauer und individuellen Gestaltung der Veranstaltung ab.

    Wir haben dazu einige Preisbeispiele für Sie zusammengestellt: Preise und Leistungen.

15. Wie lautet Ihre Postanschrift?

    resource PEOPLE e.K.
    Hohenneuffenstraße. 57
    72666 Neckartailfingen
    Deutschland

    Telefon: +49 7127 9315-287
    Telefax: +49 7127 9247-52