Mit diesem Spezialseminar erweitern Sie Ihre Handlungskompetenz im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern.
Sie lernen, wie Sie mit modernen Kommunikationstechniken und Umgangsformen sich und Ihr Unternehmen noch erfolgreicher präsentieren.
Das bedeutet für Sie: Mehr Souveränität und geschäftlichen Erfolg.
Seminar
Überzeugend wirken und stilsicher auftreten
Gegenseitige Akzeptanz und Vertrauen sind die Grundlage für gute Geschäfte. Wer heute erfolgreich sein will, kommt nicht
umhin, sich mit seiner Art zu kommunizieren und seinem Auftreten auseinander zu setzen.
Denn der Erfolg im Geschäftsleben hängt nicht allein von Ihrer fachlichen Qualifikation ab.
Erst bei angemessenem Verhalten und Aussehen wirken Ihre Worte stimmig, Ihre Höflichkeit glaubwürdig und Sie selbst gegenüber jedermann souverän.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie durch den gezielten Einsatz moderner Gesprächstechniken und Umgangsformen immer einen guten Eindruck machen.
Nach diesem Performance-Training werden Sie ...
- moderne Gesprächstechniken gezielt anwenden,
- die berühmten "Fettnäpfchen" erkennen und vermeiden,
- heikle Situationen gekonnt auflösen,
- nonverbale Signale identifizieren und bewerten,
- Tabus im Outfit kennen,
- sicherer auf andere zugehen,
- leichter Beziehungen aufbauen,
- Ihre Wirkung auf Menschen entscheidend verbessern,
- eine harmonische Grundstimmung herstellen,
- einen positiven Eindruck hinterlassen,
- Ihren geschäftlichen Erfolg nachhaltig verbessern.
Teilnehmerkreis
Dieses Performance-Training eignet sich besonders für Repräsentanten, Führungskräfte, Projektleiter, Teamleiter, Geschäftsführer und Unternehmer, die erfolgreich kommunizieren und stilsicher auftreten wollen.
Aus dem Programm - was Sie erwartet
Sympathie und Empathie
- Aktives Zuhören
- Beziehungen aufbauen und halten
- So arbeiten Spiegelneuronen für Sie
- Die Bedeutung der menschlichen Repräsentationssysteme
Wissen wie man wirkt
- Rede, damit ich dich sehe
- Ich- und Du-Botschaften
- Selektion und Projektion
- Das Kommunikationsmodell nach Friedemann Schulz von Thun
- Das Meta-Modell der Sprache
Mehr als nur Knigge
- Do's und Dont's im Outfit
- Merkmale des ersten Eindrucks
- Wirkung und Wahrnehmung
- Aufbau einer stilsicheren Business-Garderobe
- Business-Farbkonzepte
Stil und Etikette
- Grüßen und begrüßen
- Vorstellen und bekannt machen
- Umgang mit Peinlichkeiten
- Stilvoll durch den Geschäftsalltag
- Tischmanieren und Esskultur
- Ihre Kompetenz zur Geltung bringen
Trainingsmethoden
Das Performance-Training ist sehr praktisch gestaltet. Sie werden mit vielen Beispielen aus dem Geschäftsleben ihre Wirkung und Auftreten reflektieren und individuelle Lösungen für die Praxis erarbeiten.
Impulsvorträge und Tipps, Einzel- und Gruppenfeedbacks, supervisorische Elemente, interaktive Übungen und Praxissimulationen ermöglichen direkt erlebbare Erfahrungen.
Das sagen Teilnehmer, die dieses Performance-Training besucht haben
- "Ich wusste gar nicht in wie viele Fettnäpfchen man treten kann."
- "Eine tolle Themenkombination. Ich fühl mich nun viel sicherer."
- "Ich fand es toll, dass die Atmosphäre trotz des Themas locker und ungezwungen war."
- "Man merkt, dass die beiden Trainer jeweils Spezialisten auf ihrem Gebiet sind."
- "Ein Seminar mit hohem Praxisbezug und Nutzwert - vielen Dank für die vielen Anregungen."
Anfrage & Leistungen
Anfrage
Dieses Performance-Training können Sie als Inhouse-Veranstaltung buchen - mit genau den Themen oder Erweiterungen, die Ihnen wichtig sind.
Anfrage für ein Inhouse-Seminar
Unsere Leistungen
- Beratung und Bedarfsanalyse
- Entwicklung und Erstellung der Seminarinhalte
- Trainerkoordination
- Vorbereitung des Seminars
- Dokumentation der Inhalte
- Durchführung des Seminars/Workshops
- Nachbereitung des Seminars
- umfangreiche Teilnehmerunterlagen
- Fotoprotokoll und Dokumentation für die Teilnehmer
- Teilnahmezertifikate
- E-Mail Coaching
- Telefon-Coaching
- Praxistipps für Führungskräfte per E-Mail
- Aufbereitung des Teilnehmerfeedbacks
- Trainerfeedback an den Auftraggeber
- Empfehlungen für den Auftraggeber
Ihre Trainer
Angelika Resch-Ebinger
Jahrgang 1961, ist Trainerin und Coach mit über 20 Jahren Erfahrung in Marketing und Vertrieb.
Im Mittelpunkt ihrer Seminare stehen die persönliche Weiterentwicklung und die individuellen Ziele der Teilnehmer.
Wirkung und Wahrnehmung, Ausstrahlung und Charisma und "Selbst-Bewußtstein" sind für Angelika Resch-Ebinger die Themen.
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- Fundierte Ausbildung im Handwerk
- 20 Jahre Tätigkeit als Industriekauffrau in den Bereichen Kundenberatung, Kundenbetreuung, Marketing und Vertrieb.
- Weiterbildungen in Farb- und Stilberatung
- Expertin für Stilfragen, Etikette und moderenen Umgangsformen
- Zusatzausbildung in Kommunikation
- NLP-Trainerin (DVNLP)
- Vorsitzende des Unternehmerinnenvereins Frauenwirtschaftswunder Tübingen e.V
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Persönliches Motto: "Jeder kann lernen, erfolgreich zu sein."
Veröffentlichungen
Gründerpraxis – Das Buch
Gerade zu Beginn der beruflichen Selbstständigkeit ist das Spannungsfeld - zwischen Aufträge abarbeiten, damit Geld in die Kasse kommt, und Zeit freischaufeln für Kreativität und Strategie - außerordentlich groß.
Doch hier gilt: eine Stunde Nachdenken bringt mehr als ein ganzer Monat Arbeit.
Stefan R. Volpp
Jahrgang 1960 - Business Coach und geschäftsführender Inhaber von resource PEOPLE e.K.
Über 20 Jahre Führungserfahrung in verschiedenen Managementpositionen in mittelständischen Unternehmen und Konzernen.
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- Ausbildung zum Team Management Systems® Trainer und Berater nach Margerison-McCann, TMS-Zentrum Freiburg.
- Ausbildung zum Business-Coach, Loquenz Akademie Tübingen.
- Verschiedene Zusatzausbildungen in Hypnose, Rhetorik, Kommunikation und Ökologie in Gruppen, Inntal-Institut, Bad Aibling.
- Ausbildung zum NLP-Practitioner, German Association for Neuro-Linguistic Programming.
- Studium der Absatzwirtschaft, Württembergische Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Stuttgart.
- Vorsitzender der Prüfungskommission IHK Region Stuttgart, Fachrichtung Marketing.
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Persönliches Motto: "Führungskraft ist, wer andere erfolgreich macht."
Veröffentlichungen
Praxistipps für Führungskräfte
Die Praxistipps für Führungskräfte liefern Fachbeiträge zu Management und Leadership mit wertvollen Tipps für den Führungsalltag.
Erscheinungsweise: 5 x im Jahr. Aktuelle Verbreitung: 4.692 Leser.
Praxistipps kostenlos anfordern
Fragen & Antworten
Häufig gestellte Fragen
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Was sind Inhouse-Seminare?
Inhouse-Seminare sind individuell konzipierte Seminare für mehrere Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen.
Ein Inhouse-Seminar kann in Ihrem Unternehmen, in einer Lokalität Ihrer Wahl oder in unserem Seminarzentrum stattfinden.
Alle Themen aus dem offenen Seminarprogramm können Sie auch als Inhouse-Veranstaltungen buchen – mit genau den Themen oder Erweiterungen, die Ihnen wichtig sind.
Oder ganz individuell: Sie bestimmen die Ziele und Schwerpunkte, den Ort und Termin - wir erarbeiten ein passendes Konzept für Sie.
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Ab welcher Teilnehmerzahl rechnet sich ein Inhouse-Seminar?
Schon ab 4 Teilnehmern rechnet sich ein Inhouse-Seminar. Und Sie sparen nicht nur Zeit, sondern auch Reisekosten.
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Führen Sie auch Maßnahmen zur Teamentwicklung bzw. Teamtrainings durch?
Ja, einige unserer Trainer sind speziell ausgebildete Team Management Trainer und Berater.
Das TMS (Team Management System) nach Margerison-McCann ist ein neuer Ansatz der Personal-, Team- und Organisationsentwicklung.
Wenn es darüber hinaus Stress im Team gibt oder Spannungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, kann ein ausgebildeter Mediator aus unserem Team in relativ kurzer Zeit zielgerichtet Abhilfe schaffen.
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Moderieren Sie auch interne Workshops?
Ja, unsere Experten unterstützen Sie gerne, damit Ihr Meeting nicht zum Boring wird:
- Strategie-Workshops,
- Zielfindungs- und Zielplanungsworkshops,
- Kreativ-Workshops,
- Unternehmensvision und Selbstverständnis,
- Klausuren, Tagungen und Besprechungen.
Mit einem Moderator oder Business-Coach aus unserem Experten-Team können Sie sicher sein, dass Diskussionen nicht
ausufern.
Das Ergebnis ist ein konkreter Ziel- und Maßnahmenplan mit klar definierten Verantwortlichkeiten.
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Führen Sie auch Management-Entwicklungsprogramme durch?
Ja, wir sind Experten für Führungsfragen und haben uns auf die Qualifizierung von Führungskräften spezialisiert. Unser Trainerpool umfasst 15 Fachspezialisten mit unterschiedlichen Trainings- und Beratungsschwerpunkten.
Gerne entwickeln wir für Sie ein modular aufgebautes Entwicklungsprogramm - ausgerichtet auf die Bedürfnisse Ihrer Führungskräfte und Ihren Unternehmenszielen.
Mehr dazu erfahren Sie hier: Management-Entwicklungsprogramme.
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Was ist Performance-Coaching?
Performance Coaching ist das begleitende Coaching von Menschen im Business Kontext. Voraussetzung ist, dass der Coachee Interesse an einer Veränderung hat.
Je nach Anforderung stehen Ihnen verschiedene Coaches mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten zur Verfügung.
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Führen Sie auch Seminare in englischer Sprache durch?
Ja, für verschiedene Themen können Sie auch einen Native Speaker als Trainer buchen.
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Bieten Sie auch ein kostenloses Beratungsgespräch an?
Ja, eine gründliche Auftragsklärung im Vorfeld ist uns sehr wichtig. Gerne kommen wir zu Ihnen und sprechen mit Ihnen über Ihre Ziele und die Möglichkeiten.
Darüber hinaus können Sie und wir feststellen ob die "Chemie" stimmt.
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Welchen Veranstaltungsort empfehlen Sie für ein Inhouse-Seminar?
Ein Inhouse-Seminar kann in Ihrem Unternehmen oder in einer Lokalität Ihrer Wahl stattfinden.
In einer entspannten Atmosphäre mit Distanz zum Arbeitsalltag kann man sich besser auf das Seminar konzentrieren und neue Ideen entwickeln.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass dies extern leichter möglich ist, als in den eigenen Räumen.
Ein Seminar braucht auf jeden Fall einen Raum, in dem ungestört Wissensvermittlung, Interaktionsübungen, Feedback- und Analysegespräche stattfinden
können.
Für den Erfolg des Seminars ist es hilfreich, wenn alle eventuellen Störungen durch Telefonanrufe, alltägliche Büroorganisation oder Ähnliches
entfallen.
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Übernehmen Sie auch das Veranstaltungsmanagement?
Ja, auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Organisation Ihrer Inhouse-Veranstaltung.
Von A - wie Aussuchen der Räumlichkeiten, bis Z - wie zusätzliches Rahmenprogramm.
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Welche Ausstattung sollte der Seminarraum haben?
Der optimale Seminarraum ist ein abschließbarer Raum mit Tageslicht in ausreichender Größe und verfügt über folgende Ausstattung:
- Leinwand oder geeignete Projektionsfläche
- 2 Metaplan-Tafeln
- 2 Flip-Charts
- Moderations-Material*
- Lichtstarker Beamer/Projektor*
- Verlängerungskabel mit Mehrfachsteckdose*
*Kann gestellt werden.
Bei Seminaren und Trainings bevorzugen wir einen Stuhlkreis, bei Workshops und Besprechungen die U-Form.

Stuhlkreis |

U-Form |
Für Gruppenarbeiten und Übungen sollten ausreichend große Arbeitsbereiche in der Nähe des Seminarraums vorhanden sein.
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Welche Gruppengröße und Seminardauer empfehlen Sie?
Das ist abhängig von den Zielen, die Sie mit einer Maßnahme erreichen wollen.
Für ein Seminar oder Training mit 8-12 Teilnehmern empfehlen wir 2 zusammenhängende Tage.
Mehr dazu erfahren Sie hier: Tipps zur Seminardauer und Gruppengröße.
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Wie vermitteln Sie die Seminarinhalte?
Den Lernstoff vermitteln wir medial aufbereitet und interaktiv: Impulsvorträge mit Praxistipps,Einzel- und Gruppenfeedbacks, supervisorische Elemente, viele Übungssequenzen und Videofeedback.
Die Trainingsinhalte und -schwerpunkte passen wir individuell an die Bedürfnisse und das Kompetenzniveau der Seminarteilnehmer an. Der Trainer holt die Teilnehmer an der Stelle ab, an der sie stehen.
Bei der Durchführung der Seminare orientieren wir uns vor allem an zwei didaktischen Methoden: Das Prinzip der Handlungsorientierung und die Animative Didaktik.
Bei der Handlungsorientierung steht das Tun im Vordergrund - ein Mix von 30 % Theorie und 70 % Praxis.
Die Leitprinzipien der Animativen Didaktik sind Freiwilligkeit, Zwanglosigkeit, Wahlmöglichkeit, Entscheidungsmöglichkeit und Initiativmöglichkeit.
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Was kostet ein Inhouse-Seminar?
Der Preis für Inhouse-Seminar hängt von der Dauer und individuellen Gestaltung der Veranstaltung ab.
Wir haben dazu einige Preisbeispiele für Sie zusammengestellt: Preise und Leistungen.
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Wie lautet Ihre Postanschrift?
resource PEOPLE e.K.
Hohenneuffenstraße. 57
72666 Neckartailfingen
Deutschland
Telefon: +49 7127 9315-287
Telefax: +49 7127 9247-52
Noch Fragen?
Mein Name ist Anja Beck-Volpp.
Ich koordiniere das resource PEOPLE Trainer-Team und begleite die offenen Seminare.
Wenn Sie Fragen zu den Seminaren oder den Trainern haben, dann rufen Sie mich einfach an.
Der direkte Draht zu mir: +49 7127 9315-287 - ich nehme mir gerne Zeit für Sie.
Alle Seminarbeschreibungen und hilfreiche Tipps finden Sie auch in unserer Info-Broschüre.
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